Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Peraim'Art(ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique réservant une prestation ou achetant un produit via le site peraimart.re (ci-après « le Client »).

2. Réservations

La réservation d'un créneau est effectuée en ligne via le module de réservation du site. Elle est considérée comme confirmée dès réception d'un email de confirmation.

Les créneaux sont disponibles sous réserve des places restantes. Peraim'Art se réserve le droit d'annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure, avec notification au Client dans les meilleurs délais.

3. Tarifs

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la réservation. Certaines prestations sont proposées « sur devis » après diagnostic lors du rendez-vous. Peraim'Art se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis.

4. Paiement

Le paiement des prestations s'effectue en salon, en espèces ou par carte bancaire, à l'issue de la prestation. Pour les réservations avec paiement en ligne (Stripe), le montant est débité au moment de la confirmation de commande.

5. Annulation et modification

Par le Client : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heuresavant le rendez-vous, par email ou via l'espace personnel. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation (« no-show »), Peraim'Art se réserve le droit d'appliquer des frais d'annulation.

Par Peraim'Art :En cas d'annulation par le Prestataire, le Client sera intégralement remboursé si un paiement a été effectué, et sera proposé un autre créneau dans les meilleurs délais.

6. Responsabilité

Peraim'Art s'engage à réaliser les prestations avec soin et professionnalisme. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas d'allergie non déclarée préalablement par le Client ou de contre-indication médicale non signalée.

7. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de La Réunion.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@peraimart.re